Jędrzej Marciniak, członek zarządu ds. marketingu w Crédit Agricole Bank Polska M&MP: Przyszedł Pan do Lukas Banku w maju ub.r. Wybraliście nową agencję reklamową i nowy dom mediowy, ściągnął Pan do banku nowego dyrektora marketingu, z którym wcześniej Pan pracował. Co jeszcze się zmieniło? JM: - Wdrożyliśmy digital signage we wszystkich nowych placówkach, zmieniliśmy oznakowanie placówek na bardziej nowoczesne, postawiliśmy na unikatowy kod kolorystyczny, zredefiniowaliśmy badania marketingowe dotyczące marki oraz satysfakcji klientów, dużo uwagi poświęciliśmy również na dopracowanie produktów, ponadto aktywnie wspieraliśmy i wspieramy proces wdrożenia nowej marki do wnętrza organizacji. We wrześniu Lukas Bank formalnie zmienił nazwę na Crédit…